月嫂（sǎo）第一天到客户（hù）家（jiā），总有（yǒu）那么（me）一点不自在，毕竟都算是陌生人，需要彼（bǐ）此熟悉，需要月嫂熟悉（xī）环境（jìng）。月嫂上户的初期，要注意下（xià）面（miàn）这几件事。

一（yī）做：自（zì）我（wǒ）介（jiè）绍

月嫂干（gàn）净（jìng）整洁，打扮得体（tǐ），穿着也不（bú）夸张，随身携带（dài）好自己的拖鞋，家居服（fú），进门后和客（kè）户打招呼（hū）要有礼貌、热情，但（dàn）切记声音（yīn）过大（dà）。进门后主动提（tí）供（gòng）月嫂身份证给（gěi）客户核（hé）对。

二做（zuò）：换鞋（xié）、洗手

别（bié）看简简单（dān）单的一个小细节，很多客（kè）户很（hěn）在意，放好鞋子后，洗手代（dài）表月嫂爱（ài）干净，在乎客户家的卫生。

三做：熟（shú）悉整个（gè）环境

先看看有几（jǐ）个（gè）房间（jiān），自己住哪？到自己住的（de）房间换好家居服，把随身物品安置好。

四做：了解宝（bǎo）宝的基本身体情况

拿出记录本，测量（liàng）宝宝（bǎo）体温，观（guān）察黄疸（da）、湿疹、肚脐、小屁屁（pì）等，做好记录（lù）。没有问题，做好预防（fáng），有问题跟宝妈（mā）商（shāng）量（liàng）解（jiě）决方案（àn）。

五做（zuò）：问询（xún）宝妈的身体状况，了解（jiě）宝妈（mā）的体质

宝妈的体（tǐ）质分寒性，热性，虚性体质，实（shí）性体（tǐ）质等，根据（jù）体质制定营养配餐计划，出（chū）示月子餐配（pèi）菜菜单。最（zuì）重要一点是了解宝（bǎo）妈的（de）饮食习惯和爱好（hǎo），既能保证宝妈爱吃（chī）月子（zǐ）餐（cān），又能保证营养（yǎng）健康。

六（liù）做： 查看物品

第一步：婴儿用品是否齐（qí）全（quán），看看是否已经（jīng）损（sǔn）坏和异常，缺损的东西跟客户商（shāng）量（liàng）看是否有必要（yào）添置，当然（rán）能正常（cháng）工作就好，不要（yào）强求（qiú）客户买（mǎi）一些东西。

第二步：物品清洁消毒，主要是奶（nǎi）瓶消毒。

第三部（bù）：整理物品，把奶（nǎi）瓶，宝（bǎo）宝及（jí）产妇用的药品、日常用品（pǐn），衣（yī）服进行整理归类，放在固定的（de）地方（fāng）。

七（qī）做： 安排（pái）月子（zǐ）餐

对产妇的身体及（jí）心理状态（tài）、宝宝喂养、宝（bǎo）宝衣服穿着（zhe）、饮食结构等（děng）提（tí）出建议，并在空闲（xián）时制（zhì）定产后康复计划。

在这里要特（tè）别说明一点，很多月嫂（sǎo）认为月子期间前半月不能喝太多（duō）汤，会（huì）堵奶（nǎi），但要（yào）看（kàn）宝妈下奶的具（jù）体情况安排饮食（shí）。如果奶少鲫鱼汤、排骨汤、猪蹄汤准（zhǔn）备（bèi）好，汤和（hé）肉都要吃（chī），催乳为主；如果奶多，可以多做蔬菜汤（tāng），增加蔬菜的量，当然肉也要吃，减（jiǎn）量即可。

八做：了解（jiě）宝宝和宝妈的用药和护理

这里主要是询问医生的医嘱（zhǔ），护理要求和用药标准，比如宝宝的（de）维生（shēng）素D补充，医生开（kāi）的益生（shēng）菌等。但月（yuè）嫂（sǎo）千万不要建议说吃什（shí）么药哦（ò），一切（qiē）遵医嘱。

九做（zuò）：了（le）解宝宝的吃奶情况，喂（wèi）养情况，睡眠情况。

指导宝妈（mā）用（yòng）正确、舒服的姿势给宝宝哺乳，如果是奶粉（fěn）喂养，看清奶粉说明（míng）书（shū）冲奶（nǎi）粉，一定（dìng）要仔细看好水（shuǐ）温、奶粉和水的比例，不要用已有经验莽（mǎng）撞行事。

十做：询问要求。

在第（dì）一时（shí）间内就要主动谦逊地向顾客（kè）询问他们对你（nǐ）有什么（me）特别的要求或希望，以便能在你一动手做事是就能满足顾客的需求，迅（xùn）速提高顾客对你的满（mǎn）意（yì）度。

上面讲到了月嫂上户（hù）后应该做的事，由于（yú）文章篇（piān）幅有限（xiàn），暂不（bú）能（néng）详说，大家要多多跟身边有经验的月嫂沟通交（jiāo）流。自己也要在平（píng）时的工作生活中总（zǒng）结经验教训，多学（xué）习，工（gōng）作中（zhōng）思路（lù）清（qīng）晰，注意沟通，少说话多做（zuò）事，用心带宝宝，客户会感觉到的。